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QUAL É O SEU PROBLEMA?

 

  • Deu tela azul?

  • Entrou vírus?

  • Travou?

Com o VTech conecte-se a uma equipe experiente de técnicos em INFORMÁTICA que resolve rapidamente o problema dos seus equipamentos de informática. Computadores, notebooks, tablets, impressoras. E até os smartphones.

É a TI em suas mãos!

QUEM  SOMOS

 

A V Tech é uma empresa de tecnologia que oferece suporte técnico remoto, acionado por meio de um aplicativo, aos pequenos negócios. Nosso propósito é ajudar na solução imediata dos problemas de INFORMÁTICA que acontecem na rotina dos negócios de uma forma rápida, segura, acessível e inovadora: a TI em suas mãos. Com isso, contribuímos para o desenvolvimento dos seus negócios.

O desenvolvimento do aplicativo foi incubado na Verhaw Business IT, empresa de tecnologia presente no mercado brasileiro há 10 anos, com foco no mercado em soluções de infraestrutura e outsourcing de TI&C – Tecnologia da Informação e Comunicação.

ATENDIMENTO REMOTO

Todo atendimento solicitado pelo VTech é feito remotamente. O técnico se conecta ao computador do usuário e faz os reparos necessários como se estivesse sentado na frente de sua estação de trabalho. Tudo feito por meio da ferramenta Teamviewer – conhecida por ser marca n° 1 em soluções de conectividade remota no mundo.

Tutorial de Utilização do V Tech
  • Agilidade
  • Segurança
  • Baixo Custo nos serviços

SEGURANÇA

Somos sérios no que diz respeito à segurança dos dados do nosso cliente. Além de contar com os mais sofisticados recursos de criptografia, o usuário acompanha todo o atendimento, vendo o que está sendo feito pelo técnico, sem a necessidade de deixar o computador na assistência.

  • Você define o tipo de atendimento
  • Acompanha em tempo real
  • Não tem surpresas no pagamento

ATENDIMENTO PERSONALIZADO

O usuário pode selecionar os pacotes de atendimento, formatados de acordo com sua necessidade. O usuário pode escolher entre 30 minutos e 1 hora de atendimento técnico. O investimento inicial é de R$ 19,90.

O atendimento começa com uma ligação do técnico que, após conhecer o problema, faz o acesso remoto nos dispositivos.

  • Profissionais especialistas
  • Tecnologia inovadora
  • Maior produtividade